スマートシティ構想

■基本方針を実現するための取組（令和3年度までに実施済みのもの）
□職員研修の実施

データアカデミー を実施【令和3年度から】
行政データを分析し、市民視点でサービス等を設計するとともに、デジタル技術の活用等を検討しながら政策立案を行う研修。計6グループがデータアカデミーを受講し、研修を通じてデータ利活用スキル、業務改善に対する意識の向上を目指した。...

■基本方針を実現するための取組（令和3年度までに実施済みのもの）
□事務作業の効率化
【令和元年度】
大量で定型的な業務を自動化し、業務の効率化を図るため、RPAを導入。令和3年度には55業務で活用し、3,619時間（見込み）の業務時間の削減を実現。
【令和２年度】
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■基本方針を実現するための取組（令和3年度までに実施済みのもの）

スマートナビ（くらしの手続きガイド）の導入【令和３年度】 <ライフイベントにかかる申請は多岐にわたるため、事前にインターネットで申請者自ら質問に1問1答形式で答えていくことで、申請に必要な手続きや担当課の必要書類などが抽出できるシステムを導入。
マイナンバーカード申請用マイナ・アシストのタブレットを導入...

■基本方針を実現するための取組（令和3年度までに実施済みのもの）

市民の利便性向上、職員の事務負担の軽減を目的に、行政手続の棚卸調査を令和3年1月～3月に実施し、オンライン化の実現性や阻害要因を分析。本市における効率的かつ効果的なオンライン化の推進を目指した。

データアカデミー  を実施【令和3年度から】
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■基本方針を実現するための取組（令和3年度までに実施済みのもの）

災害等により通勤困難な場合でも業務を継続し事業継続性を確保するため、テレワークを令和2年度より導入。
加古川市議会では感染症のまん延防止措置の観点から令和3年度に委員会をオンラインで開催。
情報セキュリティ対策の評価・見直しを行う監査を定期的に実施。セキュリティレベルの維持・改善を実現。