スマートシティ構想の実施状況

業務改善を文化にしていくまで広く浸透すると生産性向上や余剰時間の創出、そから新たな市民サービスへの取り組みとつながるので、業務改善の取り組みは継続した方が良いと思います。
各窓口へのアンケートや問合せ(対面、メール、目安箱など)、Decidimの意見など市民の声を統合管理・分析して市民向けサービス創りにつなげれると良いなと思いました。
ただ、データ化作業、統合作業など負担がかかりそうなので、分析結果から得られるものと天秤にかけるのかなと思いました。

データのさらなる目指すのは素晴らしいですが、データの流出問題が気になります。まず体制を固めて、悪用を防ぐ仕組みを確立してから様々な人が使えるようにするべきだと思います。

私は正直、学校でDecidimの存在を紹介されるまで認知していませんでした。
だからこそデータ化の推進の一環として、市民の認知度を上げる活動を、「より」行うべきではないかと思います。例えば、駅にデジタル掲示板を設けてディベートの進行をリアルタイムで発信したり、Decidimディベート大会みたいなのを毎年開催して、意見に対して市長が直接応答するというような取り組みをしたりなど市民が注目するイベントを立ち上げることもできるのではと考えます。